DỊCH VỤ SỬA MÁY PHA CÀ PHÊ CHUYÊN NGHIỆP
- Máy pha cà phê của bạn đang gặp vấn đề ?
- Máy pha cà phê của bạn đã lâu chưa được bảo trì ?
- Bạn đang cần một đơn vị sửa chữa máy pha cà phê chuyên nghiệp ?
Liên hệ ngay với chúng tôi
- Tư vấn, tiếp nhận thông tin – tình trạng máy
- Báo giá hợp lý, chế độ hậu mãi lâu dài
- Sửa nhanh 24h tại trung tâm bảo hành Mozanio
- Sửa máy pha cà phê tận nơi
TẠI SAO NÊN CHỌN SỬA MÁY PHA CÀ PHÊ TẠI MOZANIO
ĐỘI NGŨ KỸ THUẬT NHIỀU NĂM KINH NGHIỆM
Đội ngũ kỹ thuật Mozanio được đào tạo bởi các chuyên gia đến từ Saeco, Wega, Espresso Italia …
CUNG CẤP LINH KIỆN CHÍNH HÃNG
Mozanio cung cấp hơn 8000 hạng mục linh kiện, phụ tùng chính hãng thay chế cho máy pha cà phê và cả các thiết bị trong quầy bar.
SỬA NHANH 24 GIỜ
Sửa máy nhanh chỉ trong vòng 24 giờ, hỗ trợ máy có công suất tương đương trong thời gian sửa chữa. tránh làm gián đoạn kinh doanh.
QUY TRÌNH TIẾP NHẬN SỬA MÁY PHA CÀ PHÊ TẠI MOZANIO
01. Tiếp nhận thông tin
Nhân viên chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận và ghi chép mọi thông tin về sự cố mà khách hàng đang gặp phải.
02. Tư vấn
Dựa trên thông tin đã tiếp nhận, chúng tôi sẽ tư vấn một cách chính xác và trung thực về vấn đề cũng như giải pháp khắc phục.
03. Kiểm tra lỗi kỹ thuật và hướng dẫn khắc phục các lỗi đơn giản
Nếu là sự cố do các lỗi đơn giản, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách tự khắc phục tại nhà hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi cam kết đưa ra hướng dẫn chi tiết, đơn giản, dễ hiểu nhất giúp khách hàng có thể tự thực hiện một cách dễ dàng.
04. Xác nhận lại lỗi nếu khách hàng không thể tự khắc phục
Nếu Khách hàng không thể tự xử lý lỗi, chúng tôi sẽ tiếp nhận máy và xác nhận lỗi cụ thể. Dựa cào đó, chúng tôi sẽ đưa ra phương án sửa chữa tốt nhất.
05. Báo giá
Chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chi tiết và hợp lý cho quý khách trước khi tiến hành sửa chữa.
06. Đợi xác nhận từ khách hàng và bắt đầu sửa chữa
Sau khi đồng ý với báo giá và phương án sửa chữa, chúng tôi sẽ bắt đầu tiến hành công việc.
07. Bàn giao lại máy
Sau khi hoàn tất việc sửa chữa, chúng tôi sẽ bàn giao lại máy cho khách hàng và hướng dẫn sử dụng thêm lần để tránh gặp lại lỗi cũ
08. Bàn giao phiếu bảo hành và thông tin liên hệ
Sau khi bàn giao máy, chúng tôi sẽ bàn giao phiếu bảo hành đầy đủ cho quý khách. Ngoài ra chúng tôi cũng sẽ cung cấp thêm các thông tin liên lạc để Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với chúng tôi nếu có bất cứ vấn đề hoặc cần sự hỗ trợ về sau
CÁC LỖI THƯỜNG GẶP Ở MÁY PHA CÀ PHÊ
Dưới đây là một số lỗi thông thường mà máy pha cà phê thường gặp phải. Nếu sau khi kiểm tra các vấn đề trên mà máy vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn !
MÁY PHA CÀ PHÊ KHÔNG HOẠT ĐỘNG
KHÔNG CÓ NƯỚC TỪ HỌNG PHA
VÒI ĐÁNH SỮA KHÔNG HOẠT ĐỘNG
NƯỚC KHÔNG NÓNG
MÁY BỊ RÒ RỈ NƯỚC
CÀ PHÊ CHẢY QUÁ NHANH
Vì một trong những nguyên nhân sau đây:
- Cà phê xay bị thô quá.
- Lượng cà phê chưa đủ.
- Lực nén chưa đủ.
CÀ PHÊ CHẢY QUÁ CHẬM
Vì một trong những nguyên nhân sau đây:
- Cà phê xay quá mịn
- Lượng cà phê quá nhiều
- Lực nén quá mạnh.
MÁY XAY CÀ PHÊ KHÔNG HOẠT ĐỘNG
Hãy kiểm tra nguồn điện và công tắc, đảm bảo rằng chúng đang được bật và hoạt động. Hãy thử lấy hộc chứa cà phê hạt ra và kiểm tra phần lưỡi dao xem có bị kẹt dị vật nào không. Hoặc bạn có thể thử điều chỉnh size lớn lên một chút xíu, bật máy lên rồi quay lại về vị trí cũ.
Liên hệ ngay với Mozanio để được tư vấn miễn phí các sản phẩm và dịch vụ ngay hôm nay!
